O NAAE, que se configura como um espaço de acolhimento, busca promover o atendimento aos acadêmicos, de forma individual ou em grupos, com o objetivo de orientá-los em seu percurso de formação, mais especificamente diante de eventuais dificuldades, sejam didático-pedagógicas, financeiras, de relacionamentos interpessoais ou aquelas com necessidade de apoio psicológico.
Dentre os objetivos do setor, destacam-se: