Empresas-parceiras do Cedetec realizam cursos técnicos na Fazenda-Escola da FAG

Jacto e Massey Ferguson estão promovendo desde a última terça-feira (12) treinamentos para produtores rurais e funcionários de concessionárias. As atividades prosseguem até sexta-feira (22).

18/08/2008

Duas empresas-parceiras do Centro de Desenvolvimento e Difusão de Tecnologia (Cedetec) da Faculdade Assis Gurgacz (FAG), a Jacto e a Massey Ferguson, estão se utilizando da estrutura da Fazenda-Escola para realizar cursos de capacitação.

Desde a última terça-feira (12) a indústria de pulverizadores está orientando produtores rurais a operar e a realizar a manutenção dos modelos Uniport 2000 e Uniport 2500. As aulas terminam nesta terça-feira (19) com uma atividade prática.

O ministrante do curso, Lucas Petralli da Silva, explica que o objetivo das aulas é tornar mais rentável a utilização da máquina, sem colocar em risco o meio ambiente e a segurança do operador. “Quanto maior o número de pessoas aptas a trabalhar com o nosso equipamento melhor será para a Jacto. Como esse curso ensina a sanar alguns problemas simples, o nosso cliente poderá resolvê-los sem se aborrecer, aumentando o grau de satisfação dele em relação à nossa marca”, analisa.

O funcionário de uma fazenda em Espigão Azul, distrito do município de Cascavel, João Rosa da Cruz, espera melhorar a qualidade do seu serviço. “Aprender é sempre bom e eu quero colocar isso em prática na minha atividade e torná-la mais rentável”, conta.

A Massey Ferguson, por sua vez, iniciou nesta segunda-feira (18) um curso voltado aos mecânicos de concessionárias e de empresas que prestam serviços terceirizados para a empresa. A capacitação, que prossegue até sexta-feira (22), reúne técnicos dos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Eles aprenderão tudo o que precisam para realizar a entrega técnica, procedimento de pós-venda em que um técnico da empresa visita a propriedade do cliente e o orienta a utilizar ao máximo os recursos do equipamento. Segundo o ministrante do curso, Carlos Tavares, a capacitação será dividida em duas partes: uma técnica e outra burocrática. “O objetivo com esse tipo de atividade é permitir que o cliente tenha uma boa imagem da Massey Ferguson. Caso haja um atendimento adequado em suas dúvidas, ele vai conseguir melhores resultados e certamente ficará mais satisfeito com a nossa marca”, frisa.

Mecânico de uma empresa na cidade de Verê, sudoeste do Paraná, que presta serviços terceirizados à concessionária de Dois Vizinhos, Gilson Canhini, entende que o conhecimento adquirido durante as aulas o aumentará a qualidade do serviço que ele realiza. “Estou disposto a me aprimorar e a me aperfeiçoar nas funções que já realizo. Essa foi a minha intenção ao vir para a FAG para participar desse curso”, enfatiza.