Equipe da Pós-Graduação da FAG realiza treinamento com colaboradores do setor
O trabalho foi feito baseado em uma pesquisa realizada com os alunos nos meses de junho e julho dos mais de 40 cursos de especialização da Faculdade Assis Gurgacz.
A equipe de Pós-Graduação da Faculdade Assis Gurgacz realizou nesta semana um treinamento com colaboradores do setor de atendimento aos alunos, secretaria e suporte pedagógico ao professor e coordenador.
O gerente de Pós-Graduação da FAG, professor Anderson Dias, que juntamente com a professora Daniela Simões, comandou o treinamento, explica que o trabalho foi feito baseado em uma pesquisa realizada com os alunos nos meses de junho e julho dos mais de 40 cursos de especialização da FAG. “O resultado do treinamento embasado na pesquisa realizado com os alunos foi extremamente positivo para nortear o trabalho de toda a equipe e estabelecer novas diretrizes para o setor que está crescendo a cada ano”, explica Anderson.
Uma das propostas do treinamento é desenvolver ações que aperfeiçoem o atendimento para suprir a demanda dos novos cursos que serão oferecidos no próximo ano. O resultado das atividades realizadas durante a semana será compartilhado com os coordenadores da Pós-Graduação já nos próximos dias.
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