FAG lança o Fale com o Diretor

Um novo serviço dá acesso direto, a partir de agora, à Direção Geral da FAG, FAQ e Dom Bosco. O Fale com o Diretor (link à direita) encaminha e-mails diretamente ao diretor Luiz Fernando Guimarães

04/02/2005

Um novo serviço do Portal da FAG (www.fag.edu.br) dá acesso direto, a partir de agora, à Direção Geral da FAG, FAQ e Dom Bosco. O Fale com o Diretor - um link disponibilizado logo na página inicial do Portal - é um serviço eletrônico que encaminha, diretamente ao diretor Luiz Fernando Guimarães, e-mails enviados pela comunidade acadêmica da FAG e também pela comunidade em geral. O novo canal de comunicação pretende facilitar o acesso de acadêmicos, professores, funcionários e da comunidade externa, à direção das faculdades.

Pelo Fale com o Diretor podem ser encaminhadas críticas, dúvidas, solicitações, sugestões e elogios. O canal, entretanto, não tem o objetivo de dispensar as demais formas de comunicação utilizadas para resolver conflitos nas instituições. O diretor geral, que estará analisando pessoalmente cada uma das mensagens recebidas, irá responder ou encaminhar o que tiver de ser analisado por algum outro setor.

As mensagens serão redigidas num formulário padronizado do link e o remetente não precisará, obrigatoriamente, se identificar. O objetivo da Direção Geral é ter mais um instrumento para identificar oportunidades de melhoria das instituições. "Um canal direto de comunicação com a direção servirá tanto para despertar coisas boas da nossa rotina acadêmica, quanto para alertar para o que precisa ser visto mais de perto", avalia o diretor Luiz Fernando Guimarães.

O Fale com o Diretor é uma das propostas inovadoras da nova equipe de Marketing e Comunicação da FAG, que em 2005 tem a Comunicação Interna das faculdades como meta primordial.