Professor de Psicologia da FAG palestra sobre Coaching
Atividade foi realizada em empresa de Cascavel, voltada aos diretores, vendedores e profissionais ligados à área de atendimento ao público
No último domingo (23), o professor Marcelo Fabricio Horostecki, do colegiado de Psicologia da FAG, ministrou palestra sobre "O desenvolvimento das competências do vendedor, na metodologia Coaching", na empresa Maximus Ateliê. A ação foi direcionada aos diretores, vendedores e profissionais ligados à área de atendimento ao público.
Segundo o docente, o investimento médio em treinamentos nas empresas brasileiras é de R$ 4.781,00 por funcionário anualmente. "Sendo que em muitos casos não se obtém o retorno esperado. Isto ocorre devido ao fato do treinamento não levar em conta que, em primeiro lugar, funcionário deve se autoconhecer, saber seus pontos fortes e o que precisa desenvolver. Em seguida é necessário perceber o que a empresa espera do trabalhador. A partir destes dados torna-se possível um treinamento específico", explica Marcelo.
Segundo ele, a palestra na empresa Maximus se dedicou a desenvolver o autoconhecimento dos vendedores, por meio de uma testagem específica, após ocorreu um feedback e por fim se alinhou quais as competências dos vendedores e como estas poderiam ser ainda mais desenvolvidas. "Como costumo ressaltar, empresas que investem em seu maior patrimônio, os funcionários, obtêm grande vantagem competitiva, já que além do aprendizado, os funcionários percebem que a empresa se preocupa com eles, e dão o melhor de si pelo local de trabalho", finaliza o professor.
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